Инна Анисимова: «Любите себя, и мир ответит вам своей любовью!»

Генеральный директор компании «Ричден», официального дистрибьютора марки Sothys в Украине, Инна Анисимова о звездной марке может говорить бесконечно. Главный меседж этой влюбленной в свою профессию и в жизнь женщины – полюбите себя, и мир ответит вам любовью.

3683_926685244106105_206087985263803854_nИнна, как морка элитной французской косметики Sothys появилась в нашей стране?

Семнадцать лет назад двое молодых врачей – пластический хирург и дермакосметолог (Оксана и Павел Денищуки – прим.ред.) – озаботились поиском косметики, которую можно было эффективно использовать в послеоперационном периоде. Были прописали жесткие критерии: наличие направлений косметологического ухода и активного лечения, в домашнем уходе – присутствие активных ингредиентов, дающих немедленный и видимый результат, разнообразие текстур – от растворов, гелей, муссов до плотных кремов на основе воска. И чтобы применять препараты можно было в разных климатических условиях. Планка была высокой, и, тем не менее, косметика, идеально соответствующая требованиям, нашлась – на выставке в Дюссельдорфе их внимание привлекла линия «Имунисенс» для активного восстановления и лечения кожи от компании Sothys. Именно тогда началась эта история любви…

Сегмент, в котором вы работаете, непростой. С какими трудностями приходится сталкиваться при реализации косметики класс luxury?

Когда мне говорят о трудностях, кризисе, финансовых проблемах, я вспоминаю слова профессора Преображенского о том, что кризис – в головах, и значит, нужно перестраивать сознание. И клиента, и менеджера. Да, мы живем в непростое время, а те, кто приходил в Институт красоты доктора Хотца – основателя марки Sothys, в 1946 году, – как вы думаете, им было легко? А тем, кто внедрял новые стандарты красоты? И тогда, и теперь важно то, что красота – и душевная, и физическая – это бесценные инвестиции, которые сторицей окупят себя.

Как вы отстраиваете вертикаль взаимодействия между маркой и конечным потребителем? У вас ведь непростая задача: достучаться до сердец, минуя розничные продажи…

Sothys – это профессиональная косметика, предназначенная исключительно для институтов красоты, спа-курортов, клиник и салонов. Такой подход требует пересмотра маркетинговых рычагов – и мы много делаем для этого, используя интенсивную и живую работу с косметологами, директорами салонов, специалистами по салонному маркетингу. В нашем арсенале – открытые мастер-классы, на которых мы отшлифовываем протоколы процедур, рассказываем о новых уходах, о средствах, которые обрели статус must have в косметологии. Да, нам очень важна обратная связь со специалистами, мнение и руки врача, и ключевую роль здесь играет признание и доверие к торговой марке Sothys, постоянно развивающей и улучающей рецептуру продуктов, чтобы сделать их максимально полезными для здоровья. Мы сотрудничаем с очень серьезными структурами – такими, как клиника «Ана-Космо», «Дива SPA», Mirotel Resort & Spa, «SPA Респект» и многими другими, ведем работу со студентами (будущими косметологами) одной из самых престижных школ в Украине «УЦ Космотрейд». Сегодня потребителю важно не только признание и качество косметических марок – он хочет знать, что представляет собой компания, которая эти марки предлагает, но акцентировать свое внимание только на прямой рекламе, как это делают многие дистрибьюторы, мы не будем – у нас есть более эффективные способы донесения до ключевой аудитории информации о себе.

Сегодня у бренда мощная дистрибуция – салоны, с которыми Sothys работает по всему миру (а их более 15 тысяч!), предлагают конечному потребителю косметику в комплекте с руками профессионала. Такая схема внедрялась с 1946 года – с того самого момента, когда марка Sothys начала свое триумфальное движение по миру, не так ли?..

Вы правы – у марки действительно триумфальный путь, но он не был устлан розами. За медными трубами – колоссальный труд людей, которые поставили перед собой амбициозные цели и пришли к ним. В 1946 году, когда Европа еще толком не оправилась от ран, в Париже открывается Институт красоты, который предлагает людям эликсиры молодости и красоты. В сердце разрушенной Европы основатель марки, выдающий медик и фармацевт доктор Хотц мечтает о том, чтобы красота была вечной: люди устали от лишений – и он дарит им меседж об исцеляющей силе красоты. Он указывает путь – и женщины с радостью откликаются: косметика, созданная по уникальной технологии на основе абсолютно новых формул, быстро находит путь к их сердцу. Именно в салоне-лаборатории Sothys в 1950 году была создана первая концентрированная биологическая сыворотка в ампуле и первый дезинкрустант, без которых сложно представить работу современного косметолога, открыты и запатентованы эксклюзивные методики омоложения кожи и насыщения ее кислородом. Сегодня Sothys – это международный косметологический бренд, представленный в 120 странах и 15000 эксклюзивных салонах, институтах красоты, SPA центрах. Гостиницы самых требовательных групп – Radisson, Kempinski, Hilton, Marriot, Sofitel, Pullman, ClubMed – доверяют Sothys.

У косметики Sothys – одна из самых мощных лабораторий в мире по производству косметики, самые престижные сертификаты на продукцию, самые строгие стандарты качества. Как компания двигалась к таким высотам?

И снова нам понадобится небольшой экскурс в историю. В 1966 году дело доктора Хотца переходит в руки другого владельца – Бернарда Маса, члены семьи которого были фармацевтами в нескольких поколениях. С этой поры начинается новая веха на пути марки SOTHYS. Новому владельцу удалось объединить открытия доктора Хотца в области косметологии и фармацевтические разработки семьи Мас. Именно синтез науки с технологиями дал гениальный результат – мир получил уникальную косметику с большим будущим. Опыт семьи Мас и применение строгих фармацевтических стандартов позволил за короткое время усовершенствовать разработки доктора Хотца и повысить эффективность созданных им препаратов. Строгие стандарты качества – визитная карточка марки: на сегодняшний день в портфолио Sothys – вожделенные для многих игроков этого рынка сертификаты качества продукции ISO 9001, ISO 9014, подтвержденные Международной организацией стандартизации и сертификации, своя исследовательская лаборатория Soredec в центре Франции. Гордость SOTHYS – собственные сады Beauty Garden, раскинувшиеся на пяти гектарах земли и находящиеся под защитой ЮНЕСКО. Компания много усилий вкладывает в защиту озонового слоя Земли, соблюдает требования к вторичной переработке.

Ваш потребитель – какой он?

Это человек, который любит себя. Любовь к себе – начало любви к ближнему: в таком повороте большого и светлого чувства нет ни грамма отрицательной коннотации. Он ценит профессионализм, поэтому точно знает, что хороший косметолог – самый быстрый и эффективный путь для отличной косметики. Мало иметь дорогую баночку в своем арсенале – нужно знать, что именно нужно тебе, на какую процедуру в зависимости от типа кожи и сезона стоит обратить внимание, но главное – нужно увидеть все процессы, которые будут проходить с кожей, целостно. Спорадические, случайные подходы не принесут пользы: косметика Sothys – это профессиональный, грамотный и взвешенный подход к клиенту, это – опыт и практика поколений, и мы рекомендуем прислушиваться к специалистам, которые точно знают, что посоветовать и как продумать программу красоты в каждом конкретном случае. Марка косметики, автомобиля, одежды – все это отражение индивидуальности, если хотите – образа или стиля жизни.

Меня когда то спросили: «На кого была бы похожа марка, если бы она была живым человеком?». Мне кажется, что Sothys можно представить в образе преуспевающих и знающих себе цену Женщины и Мужчины, чье восприятие себя соответствует образу, создаваемому брендом.

О, вы заговорили о мужчинах – редкий пассаж в разговорах о косметике. Считается, что это – женская прерогатива…

Сегодня в тренде – здоровые удовольствия и здоровый образ жизни – вне зависимости от гендерных отличий. Мужчины приняли его с радостью и стремятся быть в прекрасной форме. Расслабиться после тяжелого трудового дня, физических или психических нагрузок, в СПА-салоне – чем плохо? Получить приятный массаж, «принять» полезный омолаживающий коктейль в виде процедур, ухаживать за собой, доставляя удовольствие себе и женщине, которая рядом – это прекрасно!

Популярное направление в косметологии – гиалуроновые уходы. Чем отвечает марка на это требование жизни?

Гиалуроновая кислота – самый популярный компонент современных средств по уходу за кожей лица. Блистательную особенность гиалуроновой кислоты удерживать влагу взяли за основу в исследовательской лаборатории Sothys Paris при разработке новой программы, которая, помимо магической кислоты, имеет свою характерную составляющую – эксклюзивный экстракт Boletus 1055, открытый и запатентованный в 2011 году. Его способность стимулировать синтез гиалуроновой кислоты уникальна: на 23% больше в эпидермисе и на 29% – в дерме! Новая линия The Hydra3Ha Hyaluronic acid™ – это новые ультра-сенсориальные текстуры и ароматы, салонный и домашний уход, дополняющие друг друга и обеспечивающие тройное действие. Используя средства новой линии, можно воздействовать на поверхность кожи, добиваясь ее мгновенного увлажнения, а также проникать на межклеточный уровень, активируя тем самым собственную способность кожи к увлажнению. Действуя в глубоких слоях кожи, мы на длительный период времени добиваемся регенерации эпидермиса. Протоколы клинических испытаний фиксируют 71% увлажнения уже после первой процедуры! Такая скорая помощь – именно то, что нужно для борьбы со временем. Об этом говорят независимые исследования, это констатируют женщины, уже применяющие новые средства. Даже сами разработчики не рассчитывали на такой результат – 95% из ста довольны результатом: реальная помощь должна быть быстрой!

Одно из направлений Sothys – сезонные продукты. Сейчас весна – самое время пристально посмотреть на себя в зеркало. Какие новинки припас бренд для этой весны?

Этой весной бренд Sothys приготовил для женщин и мужчин уникальный антиоксидантный уход для лица «Кислород + сила витаминов С, РР, В5». В его основе крыжовник (мощный антиоксидант) и вишня, отвечающая за увлажнение. В любое время года кожа может ощущать усталость и отягощение токсинами, которые накапливаются или вырабатываются самой кожей. В течение всего года эти токсины отравляют наш организм Когда токсины накапливаются, дыхание клеток затрудняется, и кожа больше не в состоянии обновляться сама.

Мультифункциональный комплекс антиоксидантов активизирует клеточную регенерацию. Клетки лучше насыщаются кислородом, кожа более интенсивно восстанавливается, становится светлее, выравнивается ее тон. Экстракт пыльцы и масла зародышей пшеницы, соя и масло ши обеспечивают питание, отвечают за эластичность и защищают кожу лица от вредных факторов.

Я много могу говорить о любимом бренде, но мне хочется пригласить читателей ощутить на себе уникальность изысканных текстур. Посетив своего косметолога или салон красоты, где представлен бренд Sothys, или заказав нашу продукцию через официальный сайт Sothys в Украине, вы поймете, почему Sothys – это лучшее, что можно предложить женщинам и мужчинам.